En vertu de l’article 17.7 des présentes conditions, cette version française est fournie a titre indicative et seule la version anglaise fait foi.
Service d'information sur les données de transaction 06-01-2023
1.1 Les présentes Conditions Générales constituent un contrat entre Yow Sarl 32, Rue de Remparts, 98000 Monaco numéro d'enregistrement 22S09352 (Yow') et le Marchand (également appelé « vous ») en tant qu'utilisateur du Service d'Information sur les Données de Transaction de Yow.
1.2 Les Conditions générales s'appliquent au service d'informations sur les données de transaction fourni par Yow et concluant ainsi un contrat entre vous et Yow.
1.3 Le service n'est pas un moyen de paiement. Une fois que le commerçant aura donné son autorisation au moyen de SCA aux AISP, Yow pourra récupérer les données de compte de ce commerçant en utilisant le service AISP. Au moment où le commerçant utilise l'application YOW, YOW est autorisé à surveiller le compte bancaire du commerçant pendant une période allant jusqu'à 90 jours, et à l'avenir éventuellement jusqu'à 180 jours. Avec son service, YOW vise à surveiller les transactions de paiement « de compte à compte » (ci-après : « A2A »). Les paiements A2A – également appelés paiements sur compte, services bancaires en ligne ou paiements directs sur compte – décrivent les transferts d'argent d'un compte à un autre sans aucun intermédiaire. Grâce au service d'information sur les données de transaction, le commerçant sera informé si et quand les paiements des clients sur le(s) compte(s) bancaire(s) du commerçant pour les transactions sont effectués.
1.4 Afin d'utiliser le service d'information sur les données de transaction, le commerçant doit s'inscrire sur le site Web Yowpay.com et accepter les présentes conditions générales.
1.5 Le commerçant doit être une personne légalement compétente et autorisée à signer des contrats contraignants et doit avoir au moins 18 ans. Si la législation du pays du commerçant diffère de cette règle, le commerçant doit avoir au moins 21 ans. En utilisant les données de transaction Services d'information, vous confirmez que vous avez l'âge requis.
1.6 Yow a le droit d'apporter des modifications à ce Contrat. Yow informera le commerçant de ces changements en plaçant le nouveau contrat modifié sur le site Web Yowpay.com. Les modifications prennent effet à compter de la date de mise en ligne du nouveau Contrat modifié sur le site Yowpay.com. Si le commerçant n'accepte pas les modifications, le contrat sera résilié.
2.1 Service d'information sur les comptes ou AIS :
Une fonctionnalité d'open banking permettant à une partie de récupérer le nom du titulaire du compte bancaire, l'IBAN, les listes de transactions et les soldes d'un tel compte bancaire (les données du compte) jusqu'à 90 jours après autorisation à cet égard du titulaire du compte bancaire selon la procédure « authentification forte du client » (ci-après : « SCA »). Cette fonctionnalité permet uniquement de récupérer les données du compte. Cette fonctionnalité ne permet pas d'initier le paiement à partir du compte bancaire et ne donne pas non plus accès aux données de sécurité personnalisées du titulaire du compte bancaire. Yow a conclu des contrats avec des fournisseurs de services d'informations sur les comptes pour utiliser l'AIS. Le délai de 90 jours pourra être prolongé à l’avenir.1
2.2 Yow Sarl ou Yow :
Société privée à responsabilité limitée de droit monégasque, immatriculée au registre du commerce de la Chambre de Commerce sous le numéro d'immatriculation 22S09352, adresse actuelle : 32, Rue de Remparts, 98000 Monaco.
2.3 Interface de programmation d'application ou API
Le composant technique ou la méthode par laquelle les données relatives aux transactions sont échangées avec Yow en cas de transaction de commerce électronique.
2.4 Données du compte
Les données (combinées) du ou des comptes du commerçant auprès des banques et/ou autres institutions financières telles que le nom du titulaire du compte, l'IBAN, les soldes et les listes de transactions récupérées par Yow auprès de l'AISP après autorisation du commerçant auprès de l'AISP. pour fournir à Yow ces données.
2.5 Application bancaire ou application bancaire
L'Application Bancaire fournie par la banque du Client qu'il utilise pour ses opérations bancaires avec le Commerçant, qui supporte ou non la fonctionnalité de lecture du QR code EPC soit une application mobile, soit une application web.
2.6 Contrat
Le contrat conclu entre le commerçant et Yow par votre approbation des présentes conditions générales.
2.7 Client
Le client du commerçant achetant des produits ou des services auprès du commerçant contre paiement.
2.8 QR code conforme à l'EPC
Le code Quick Response du European Payment Council est un QR code standardisé qui peut être utilisé pour un SEPA SCT INST.3
2.9 Marchand
Vous, en tant que tiers, individu ou entreprise, vendez vos produits ou fournissez vos services à vos clients et utilisez les services d'informations sur les données de transaction fournis par Yow.
2.10 Service d'informations sur les données de transaction :
La fourniture de l'application mobile Yow par Yow au commerçant avec laquelle le commerçant peut afficher un QR code conforme à l'EPC à son client fournissant toutes les données liées au commerce au client au nom du commerçant afin d'effectuer un SEPA SCT INST et avec lequel le commerçant sera informé si et quand les paiements des clients sur le(s) compte(s) bancaire(s) du commerçant pour les transactions sont effectués
La fourniture de l'API Yow et de la page de paiement hébergée par Yow au commerçant. À l'aide de l'API, le commerçant pourra rediriger le client vers la page de paiement où un QR code conforme à l'EPC fournissant toutes les données liées au commerce sera affiché au client au nom du commerçant afin d'effectuer un SEPA SCT INST. Le commerçant sera alors informé si et quand les paiements des clients sur le(s) compte(s) bancaire(s) du commerçant pour les transactions sont effectués.
2.11 AISP
Le tiers offrant des services au commerçant sous une licence de fournisseur de services d'informations sur le compte (AISP) d'une banque centrale basée dans l'UE à laquelle le commerçant devra donner l'autorisation d'accéder à son compte bancaire afin que l'AISP puisse fournir à Yow les données du compte. nécessaire pour que Yow fournisse le service d'informations sur les données de transaction au commerçant. A cet égard, le Commerçant devra accepter les termes et conditions de l'AISP à chaque renouvellement d'autorisation.
2.12 Commerce
L'accord entre le commerçant et son client par lequel le commerçant vend des produits ou fournit des services au client contre paiement.
2.13 Données liées au commerce
Toutes les données relatives à la transaction, telles que la référence du commerçant de la transaction, les informations sur le virement bancaire SEPA SCT INST et/ou les informations détaillées sur le virement telles que le nom du compte IBAN, le BIC et le montant à payer.
2.14 Virement Sepa4 instantané ou SEPA SCT INST
Le virement instantané SEPA est un instrument de paiement instantané pour l'exécution de virements permettant de traiter les transactions en quelques secondes.
2.15 Authentification forte du client ou procédure SCA
Une authentification basée sur l'utilisation de deux ou plusieurs éléments classés comme connaissance (quelque chose que seul l'utilisateur sait), possession (quelque chose que seul l'utilisateur possède) et inhérence (quelque chose que l'utilisateur est). Celles-ci doivent être indépendantes les unes des autres, dans la mesure où la violation de l'une ne compromet pas la fiabilité des autres, et est conçue de manière à protéger la confidentialité des données d'authentification. La SCA est effectuée par les applications bancaires du commerçant et du client et non par Yow car Yow n'est pas partie à la transaction.
2.16 Conditions générales Les présentes conditions générales (ce document).
2.17 Votre demande
L'application (application mobile ou Web) fournie par Yow au commerçant dans le cadre du service d'information sur les données de transaction avec laquelle le commerçant peut afficher un QR code conforme à l'EPC à son client fournissant toutes les données relatives à la transaction au client au nom du commerçant en afin d'effectuer un SEPA SCT INST et avec lequel le Commerçant sera informé si et quand les paiements de ses Clients sur le(s) compte(s) bancaire(s) du Commerçant pour les Trades seront effectués.
2.18 Compte marchand
Le compte que le commerçant possède chez Yow qui est ouvert lorsque le commerçant s'inscrit sur le site Yowpay.com et accepte les présentes conditions générales afin d'utiliser le service d'information sur les données de transaction.
3.1 Le commerçant doit donner le droit à Yow de récupérer auprès de l'AISP les données de compte du ou des comptes bancaires du commerçant nécessaires à Yow pour fournir le service d'information sur les données de transaction. Pour ce faire, Yow redirigera le Marchand depuis l'application mobile ou le site Internet Yow vers le site Internet de l'AISP sur lequel le Marchand devra donner l'autorisation à l'AISP pour accéder à son compte bancaire, en utilisant la Procédure SCA, afin que l'AISP fournir à Yow les données de compte nécessaires pour fournir le service d'information sur les données de transaction au commerçant. A cet égard, le Commerçant devra accepter les termes et conditions de l'AISP à chaque renouvellement d'autorisation.
3.2 L'autorisation accordée à l'AISP pour accéder au compte bancaire du commerçant étant limitée à 90 jours, le commerçant devra renouveler l'autorisation avant 90 jours. Cette période pourra être prolongée à l'avenir.
3.3 Afin d'utiliser le service d'information sur les données de transaction, le commerçant devra utiliser l'application Yow.
3.4 Il est de la responsabilité du commerçant d'acquérir, de posséder et d'entretenir tout l'équipement nécessaire pour pouvoir utiliser le service d'information sur les données de transaction, par ex. smartphone, tablette ou autre appareil mobile, dispositif de sécurité bancaire, ordinateur, logiciel, adresse email, abonnement internet, abonnement mobile, fonction SMS ainsi que tout autre équipement nécessaire au Service d'Information sur les Données Transactionnelles. Il est également de la responsabilité du commerçant de maintenir l'équipement susmentionné dans un état tel qu'il reste à jour, sûr et sécurisé pour utiliser le service d'information sur les données de transaction.
3.5 Vous devez coopérer avec toutes les demandes faites par Yow concernant votre entreprise, pour vous identifier et vérifier votre identité. Yow peut conditionner cela à vous accorder l'accès ou l'accès continu au service d'information sur les données de transaction. Cette vérification peut inclure la demande d'informations afin que Yow
peut vous identifier. Yow peut vérifier vos informations par rapport à des bases de données tierces ou via d'autres sources. Consultez la politique de confidentialité de Yow pour plus d'informations.
3.6 Vous devez vous assurer que les informations que vous fournissez à Yow sont toujours exactes et à jour. Si, à tout moment, Yow estime que vos informations sont obsolètes ou inexactes, Yow peut vous demander de mettre à jour ces informations et Yow peut vous demander de terminer à nouveau le processus d'identification et de vérification.
3.7 Vous ne devez pas :
Yow reste en droit de vérifier régulièrement si vous remplissez les conditions fixées dans cet article.
3.8 . Votre Compte Marchand est strictement personnel et ne peut être utilisé par des tiers ni pour le compte de l'entreprise de tiers.
3.9 Vous acceptez de rembourser Yow pour toute perte subie par Yow en raison de votre violation ou de votre non-respect du présent Contrat, ou si Yow subit des pertes en raison de votre utilisation du Service d'information sur les données de transaction.
4.1 Yow fournira au commerçant le service d'information sur les données de transaction.
4.2 Lorsque Yow récupère les données de compte auprès de l'AISP, Yow agit en votre nom légalement, ce qui signifie que Yow agit - de jure ou de facto - en tant que votre représentant (client de la banque), avec votre consentement explicite, et non au nom d'un AISP. ou une banque.
4.3 YOW n'a aucun contact avec la banque du commerçant mais récupère les données de compte auprès de l'AISP après votre autorisation à l'AISP pour donner accès à vos données de compte.
4.4 Yow ne collectera jamais les paiements des clients au commerçant.
4.5 Yow n'a pas accès aux informations bancaires du commerçant.
4.6 Yow ne sera pas responsable de l'exactitude des données du compte et/ou des données liées au commerce.
4.7 Yow ne sera pas responsable du fait que le client dispose de fonds suffisants sur le compte bancaire concerné pour effectuer le paiement au commerçant pour l'échange.
4.8 Yow ne sera pas responsable du délai nécessaire à l'exécution du paiement par le Client au Marchand pour l'Échange.
4.9 Yow peut mettre à jour les services d'informations sur les données de transaction pour ajouter et améliorer ses fonctions. En fonction de la mise à jour, vous devrez peut-être télécharger la dernière version de l'application Yow et accepter toute condition nouvelle ou supplémentaire.
5.1 Yow peut suspendre ou mettre fin à votre utilisation des services d'informations sur les données de transaction (ou d'une partie de ceux-ci) à tout moment :
si vous violez ce Contrat ;
- dans le cas où Yow n'est pas en mesure de vous identifier ou de vérifier votre identité ;
- dans le cas où Yow considère que l'activité du commerçant comporte des risques inacceptables ou est illégale.
- si Yow soupçonne que la sécurité des services d'information sur les données de transaction a été violée, ou si Yow soupçonne une utilisation non autorisée ou frauduleuse des services d'information sur les données de transaction ou si Yow soupçonne une fraude, des transactions interdites ou du blanchiment d'argent ou toute autre violation de la loi. En cas de suspicion de fraude, de transaction interdite ou de blanchiment d'argent, ou de non-respect du présent Contrat, Yow pourra en conséquence déclarer la transaction aux autorités compétentes sans en informer le Marchand.
- En cas de 3 ans d'inactivité sur les Services d'Information sur les Données Transactionnelles du Commerçant ;
- si Yow est tenu de le faire par la loi ; ou
dans d'autres circonstances où Yow estime qu'il existe une raison valable (par exemple pour la gestion des risques ou de la fraude), ou à votre demande.
5.2 Yow peut autrement décider de cesser de vous fournir les services d'informations sur les données de transaction et de mettre fin à ce contrat à tout moment en vous donnant un préavis d'un mois.
5.3 Vous pouvez arrêter votre utilisation des services d'informations sur les données de transaction à tout moment et mettre fin à ce contrat, par ex. en mettant fin à ce Contrat ou en supprimant l'Application Yow de votre appareil. Ce faisant, Yow ne supprimera pas automatiquement les informations utilisateur que Yow détient. Vous pouvez contacter Yow à dataprivacy@Yowpay.com et demander à Yow de supprimer les informations utilisateur que nous détenons à votre sujet. Lorsque vos informations utilisateur sont supprimées, Yow continuera à conserver certaines informations sur vous et votre utilisation aussi longtemps que cela est nécessaire pour permettre à Yow de se conformer aux exigences légales et pour des raisons opérationnelles. Consultez la Politique de confidentialité de Yow pour plus de détails sur la ou les périodes de conservation.
5.4 La résiliation du présent Contrat n'affecte pas les droits, obligations et responsabilités juridiques que le Marchand et Yow ont utilisés, qui se sont appliqués à la relation entre le Marchand et Yow, ou qui sont nés au cours de la période pendant laquelle le Contrat était en vigueur ou pour laquelle il est précisé qu'ils restent valables pour une durée indéterminée.
6.1 Le commerçant paie à Yow des frais pour le service d'information sur les données de transaction, qui seront affichés sur le compte marchand.
6.2 Yow enverra une facture par e-mail au commerçant pour les frais du service d'information sur les données de transaction, laquelle facture sera également affichée dans le compte marchand. La facture sera payable dans un délai de 15 (quinze) jours. En cas de retard de paiement, un taux d'intérêt complémentaire correspondant au taux de référence semestriel (Refi) de la Banque centrale européenne (BCE), en vigueur au 1er janvier ou au 1er juillet, majoré de 10 points, sera facturé.
Yow ne garantit pas la disponibilité du service d'information sur les données de transaction. Yow ne peut être tenu responsable des pertes si le service d'information sur les données de transaction est en panne, si le service d'information sur les données de transaction ne fonctionne pas comme prévu ou attendu ou si les informations nécessaires pour fournir le service d'information sur les données de transaction ne sont pas correctes.
Yow a le droit de mettre en œuvre des mises à jour et de nouvelles versions du service d'information sur les données de transaction dans la mesure où Yow le juge approprié. Yow a également le droit de mettre en œuvre des modifications dans le service d'information sur les données de transaction ou sur la manière dont le service d'information sur les données de transaction est fourni sans information préalable.
9.1 Si les informations de compte (du commerçant) traitées et stockées par YOW sont des données personnelles conformément au RGPD, YOW traitera ces données personnelles conformément au RGPD et aux lois applicables en matière de protection des données personnelles.7 Consultez notre politique de confidentialité de Yow.
9.2 En utilisant les services d'informations sur les données de transaction, vous consentez explicitement à ce que Yow collecte et utilise des informations techniques sur votre utilisation et votre appareil pour améliorer nos produits et vous fournir des services.
10.1 Yow n'est pas responsable de tout dommage dû à la législation monégasque ou étrangère, aux actions des autorités publiques monégasques ou étrangères, aux actes de guerre, aux grèves, blocus, boycotts, lock-out ou autres circonstances similaires. La réserve en matière de grève, de blocus, de boycott et de lock-out s'applique également si Yow fait elle-même l'objet ou met en œuvre une telle action revendicative.
10.2 Si Yow est empêché de fournir le service d'informations sur les données de transaction en raison d'une circonstance mentionnée au premier paragraphe, le service d'informations sur les données de transaction peut être reporté jusqu'à ce que l'empêchement soit levé.
10.3 Yow n'est pas responsable des dommages survenus également dans des cas autres que ceux spécifiés au premier paragraphe, dans le cas où les actions de Yow doivent être considérées comme ayant été prises avec la prudence requise. Yow n’est responsable d’aucune perte, sauf si la perte a été causée par une négligence grave de Yow.
10.4 Outre les dispositions des premier et deuxième alinéas, Yow n'est pas responsable en cas de circonstances inhabituelles ou imprévisibles sur lesquelles Yow n'a aucun contrôle et dont les conséquences étaient impossibles à éviter pour Yow malgré tous les efforts déployés. La responsabilité pour la mise en œuvre du Service d'Information sur les Données Transactionnelles n'est pas non plus engagée lorsque Yow, ou lorsque la partie engagée par Yow, a agi conformément à la législation monégasque ou européenne.
10.5 Le service d'informations sur les données de transaction n'a pas été développé pour répondre à votre situation individuelle. Il est de votre responsabilité de vous assurer que le service d’informations sur les données transactionnelles répond à vos besoins.
10.6 Yow n'a aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte de revenus, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.
10.7 Yow n'a aucune responsabilité envers vous pour tout dommage ou modification de votre équipement, y compris vos appareils, résultant de l'utilisation du service d'information sur les données de transaction.
10.8 Yow n'est pas responsable si la cause pertinente découle de votre violation ou de votre action (telle que votre fraude ou Yow suite à
vos instructions), des événements hors de notre contrôle ou la nécessité de se conformer à nos obligations légales.
10.8 Toutes les informations, contenus et éléments affichés via le service d'information sur les données de transaction sont fournis à titre d'information uniquement. Il ne s’agit pas d’une transaction ou d’un conseil professionnel. Vous ne devez pas vous fier aux informations ou au contenu du service d’informations sur les données de transaction comme seule base pour prendre une décision commerciale. Vous devez utiliser votre propre jugement et demander conseil à un professionnel, le cas échéant. En conséquence, vous acceptez que Yow n'est pas responsable envers vous de : toute action (ou inaction) résultant de l'utilisation ou de la confiance accordée aux informations ou au contenu affichés via le service d'information sur les données de transaction (ou toute perte ou dommage que vous subissez en conséquence) ; ou
toutes les transactions que vous entretenez avec des tiers via le service d'information sur les données de transaction.
10.9 Si Yow est responsable envers vous en ce qui concerne le service d'informations sur les données de transaction, alors Yow ne sera responsable envers vous que des pertes ou des dommages que vous subissez personnellement et qui sont le résultat prévisible de toutes ces causes jusqu'à un maximum de 50 euros.
Yow a le droit et peut avoir l'obligation de traiter et de communiquer aux autorités les données concernant le commerçant et les transactions de paiement du commerçant dans le cadre de la législation applicable en matière de blanchiment d'argent. Yow a le droit de déclarer les transactions de paiement et de prendre d'autres mesures relatives à la transaction du commerçant, si Yow ne peut pas remplir ses obligations dans le cadre de la législation applicable en matière de blanchiment d'argent et des exigences de diligence raisonnable des clients.
12.1 Le commerçant ne peut céder ou transférer les droits ou obligations qu'il a conformément aux conditions générales.
12.2 Yow a le droit de céder tout ou partie de ses droits et obligations conformément aux Conditions générales, à condition toutefois que cette cession ou ce transfert ne soit pas à votre désavantage et ne modifie pas les droits et obligations que vous avez conformément aux Conditions générales.
Le présent Contrat s'applique à compter du jour où le Commerçant a approuvé les Conditions Générales et jusqu'à nouvel ordre aussi longtemps que le Commerçant utilise le Service d'Information sur les Données de Transaction.
Si le commerçant n'est pas satisfait de la gestion par Yow du service d'information sur les données de transaction, le commerçant peut présenter sa plainte et toute demande d'indemnisation à Yow par e-mail à complaint@yowpay.com dès que le commerçant prend connaissance de l'événement pour lequel la plainte est déposée. se rapporte.
Les litiges résultant des Conditions Générales seront tranchés par un tribunal général de Monaco appliquant la loi monégasque.
16.1 Les déclarations, notifications et autres annonces de Yow au Marchand peuvent être faites par courrier électronique, via des publications sur le site Yowpay.com ou par tout autre moyen raisonnable.
16.2 Toutes les annonces destinées au commerçant seront en principe envoyées à l'adresse e-mail que le commerçant a fournie à Yow lors de l'inscription au compte marchand.
17.1 Le Commerçant accepte que Yow puisse librement et de plein droit transférer les droits et obligations découlant du présent Contrat et de tous les documents qui s'appliquent à des fins de référence en cas de fusion, scission, rachat ou autre restructuration.
17.2 Les titres des différentes sections du présent Contrat ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne donnent pas nécessairement une indication exacte du contenu des articles auxquels ils se réfèrent.
17.3 Si Yow n'agit pas en cas de violation du présent Contrat par le Marchand ou par d'autres, Yow ne renonce pas automatiquement au droit d'agir en cas de violations ultérieures ou similaires.
17.4 Si Yow n'exerce pas ou n'applique pas un droit légal ou un recours légal mentionné dans le présent Contrat (ou auquel Yow a droit conformément à la loi applicable), cela ne peut pas être considéré comme une renonciation aux droits de Yow. Cela ne peut pas non plus être considéré comme une renonciation au droit d’agir en cas de violations ultérieures ou similaires. Vous pouvez et pouvez toujours utiliser vos droits ou recours légaux.
17.5 Les dispositions des articles suivants : « 16. Annonces et notifications', '10. Limitation de responsabilité Yow’, ‘3.9’ Remboursement , ‘15. Loi applicable » et « 17. Autre » et toute autre disposition dans la mesure où elle est applicable continuent d’exister après la résiliation ou l’expiration du présent Contrat.
17.6 Le présent contrat, accompagné des documents et des règles de politique inclus à des fins de référence, constitue l'intégralité du contrat entre le commerçant et Yow.
17.7 Le présent Contrat est rédigé en langue anglaise. En cas de conflit entre la version anglaise de ce Contrat et une version dans une autre langue, la version anglaise prévaudra.